Политика конфиденциальности

Введение

Мы высоко ценим Ваш интерес к нашей компании и хотели бы, чтобы вы чувствовали себя в безопасности в отношении защиты Ваших личных данных при посещении нашего веб-сайта. В частности, мы соблюдаем новые требования «Общего регламента Европейского союза по защите данных» (ОРЗД).
Армянское представительство АО «Берлин-Хеми»] является контролером по вопросам обработки Ваших данных на веб-сайте [mezym.am] (далее: «веб-сайт»). Для получения дополнительной информации о контроллере, ознакомьтесь со сведениями [http://www.ru.berlin-chemie.am/MetaNavigation/Vyhodnye-dannye]. Вы можете связаться с сотрудником по защите Ваших данных по следующему адресу: ООО «Научно-исследовательская служба и деловые услуги А. Менарини», Берлин, 12489, Глиникер Вег 125 или отправить электронное письмо по адресу: [dpo.armenia@berlin-chemie.com]
Мы очень серьезно относимся к защите Ваших личных данных. Личные данные — это данные, которые относятся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, например, имя, фамилия, почтовый адрес и адрес электронной почты. Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы собираем личные данные, которые мы обрабатываем в соответствии с действующими правилами защиты данных. Эти данные не публикуются нами или не передаются третьим лицам без Вашего разрешения.
Мы храним Ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для работы нашего сайта и предоставления соответствующих услуг, или пока мы обязаны по закону хранить Ваши данные.
Настоящим документом относительно политики конфиденциальности личных данных, мы хотели бы сообщить Вам о данных, которые мы собираем во время Вашего посещения нашего веб-сайта, и о том, как эти данные используются.
Это онлайн-предложение не предусмотрено для детей в возрасте до 16 лет.

Использование веб-сайта в целях получения информации
Данные, обрабатываемые при посещении нашего веб-сайта
В случае если наш веб-сайт используется только в целях получения информации, то есть, когда Вы не регистрируетесь или не предоставляете нам информацию иным образом, мы обрабатываем только те личные данные, которые Ваш браузер передает на наш сервер. В случае если Вы хотите просмотреть наш веб-сайт, мы собираем следующие данные, которые технически необходимы для отображения веб-сайта и обеспечения его стабильности и безопасности (правовая основа: ОРЗД, статья 6, часть 1, пункт «ж»):

  • адрес Интернет-провайдера (IP-адрес)
  • дата и время посещения
  • разница часовых поясов по отношению к среднему времени по Гринвичу (GMT)
  • содержание (контент) запроса (конкретный сайт)
  • статус доступа / код состояния HTTP
  • объем данных, передаваемых в каждом случае
  • веб-сайт, с которого делается запрос
  • браузер
  • операционная система и ее интерфейс
  • язык и версия программного обеспечения браузера

Данные сохраняются в течение семи дней, а затем автоматически удаляются.

Уведомления об использовании «куки» (cookie) файлов
Использовании «куки» (cookie) файлов
В соответствии с пунктом «ж» части 1-ой статьи 6-ой ОРЗД, в целях оптимизации сайта мы используем файлы «куки». Файлы «куки» представляют собой небольшие текстовые файлы, которые автоматически создаются Вашим браузером и хранятся на Вашем устройстве (например, ноутбук, планшет, смартфон) при посещении нашего веб-сайта. Полученная в связи со специально используемым устройством информация сохраняется в «куки»-файле. Это не означает, что мы можем непосредственно идентифицировать Вас. Использование «куки»-файлов предназначено для того, чтобы сделать наши услуги более приятными для Вас. Например, мы используем сеансовые «куки»-файлы для того, чтобы узнать, что Вы уже посещали отдельные страницы нашего веб-сайта. Такие «куки»-файлы автоматически удаляются после того, как Вы покидаете наш веб-сайт.
Для удобства пользователей мы также используем временные «куки»-файлы, которые хранятся на Вашем устройстве в течение определенного периода времени. Если вы вновь посещаете наш веб-сайт, чтобы воспользоваться нашими услугами, система сразу же узнает, что раннее Вы уже посещали его, а также введенные Вами запросы и избранные настройки, в результате чего не будет необходимости вводить все заново.
Кроме того, мы используем файлы «куки» для статистического учета и анализа посещений нашего веб-сайта для оптимизации предоставляемых Вам услуг и отображения предназначенной специально для Вас информации. Эти файлы «куки» позволяют нам узнавать о повторном посещении пользователей после того, как они раннее уже посещали наш веб-сайт. Эти файлы «куки» автоматически удаляются через определенный период времени.
Большинство браузеров принимают файлы «куки» автоматически. Вы можете отрегулировать настройки своего браузера таким образом, чтобы никакие файлы «куки» не сохранялись на Вашем устройстве, или чтобы каждый раз перед установкой очередного файла «куки», Вы получали предварительное уведомление. Однако полная деактивация файлов «куки» может привести к тому, что Вы не сможете в полном объеме использовать все функции нашего веб-сайта.

Установление связи
Обработка данных в ходе установления связи
В случае, если Вы связываетесь с нами по электронной почте, мы сохраняем предоставленную Вами информацию (например, адрес Вашей электронной почты, возможно, Ваши имя, фамилию и номер телефона), чтобы мы смогли ответить на Ваши вопросы.
Мы сохраняем Вашу информацию, предоставленную в ходе установления связи с нами, чтобы мы смогли в дальнейшем связаться с Вами (правовая основа: ОРЗД, статья 6, часть 1, пункт «ж»).
В случае, если Вы нам предоставляете информацию о возможных побочных эффектах наших лекарственных препаратов, мы обязаны по закону обработать и сохранить эту информацию (правовая основа: ОРЗД, статья 9, часть 2, пункт «к»).
Мы удаляем полученные в этом контексте данные, когда в их хранение более нет необходимости, или мы ограничиваем обработку этих данных в соответствии с установленными законом обязательствами по хранению данных.

Приложение Google (Universal) Analytics
Веб-сайт пользуется услугами веб-анализа Google (Universal) Analytics, предоставляемых корпорацией «Google» (юридический адрес: США, Калифорния 94043, Маунтейн Вью, Эмфитиатер Паркуэй 1600). Мы используем приложение Google (Universal) Analytics, чтобы анализировать и регулярно совершенствовать работу нашего веб-сайта. Получение статистических данных позволяет нам улучшить наши услуги и сделать их более интересными для наших пользователей. Учитывая исключительные случаи, когда личные данные передаются в США, корпорация «Google» присоединилась к «Соглашению о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США» https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Правовая основа для использование приложения услуг Google (Universal) Analytics: статья 6, часть 1, пункт «ж» ОРЗД.
Приложения услуг Google (Universal) Analytics использует методы, такие как файлы «куки» — хранящиеся в Вашем компьютере текстовые файлы, которые позволяют анализировать Вашу работу на веб-сайте. Как правило, информация о Вашей работе на веб-сайте передается на сервер Google в США и хранится там. Однако, в случаях, если адрес Интернет-провайдера на этом веб-сайте анонимизирован, он сокращается до передачи в государства-члены Европейского Союза или в другие страны, подписавшие Конвенцию о Европейской экономической зоне. Полный адрес Интернет-провайдера передается на сервер Google в США и хранится там только в исключительных случаях. Передаваемый Вашим браузером в рамках приложения Google Analytics анонимизированный адрес Интернет-провайдера не будет объединен с другими данными Google.
Вы также можете предотвратить получение и отправку на сервер Google собранных посредством «куки»-файлов данных  о Вашей работе на веб-сайте (включая Ваш адрес Интернет-провайдера) и обработку данных на сервере Google, для этого загрузите и установите плагин для браузер по ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
В качестве альтернативы плагину для браузера Вы можете нажать на эту ссылку [http://www.en.berlin-chemie.am/MetaNavigation/Privacy-policy#jsgaoptout], чтобы предотвратить дальнейшее получение Ваших данных с этого сайта на сервер Google Analytics. Затем на Вашем устройстве будет установлена функция «Отказаться от использования файлов «куки». В случае удаления «куки»-файлов на Вашем устройстве, Вам придется снова нажать на ссылку [http://www.en.berlin-chemie.am/MetaNavigation/Privacy-policy#jsgaoptout].

Google Tag Manager (Диспетчер тегов Google)
На этом веб-сайте используется приложение Google Tag Manager (Диспетчер тегов Google).  Диспетчер тегов Google — это решение, разработанное корпорацией «Google», которое дает возможность компаниям управлять своими тегами веб-сайта через интерфейс. Инструмент Диспетчер тегов Google не использует «куки» файлы и не собирает личные данные. Инструмент обеспечивает инициирование других тегов, которые, в свою очередь, могут собирать данные. Диспетчер тегов Google не имеет доступа к этим данным. Если деактивация была произведена на уровне домена или «куки» файлов, это касается всех тегов отслеживания, реализованных Диспетчером тегов Google.

Google DoubleClick
Google DoubleClick — это услуга, предоставляемая корпорацией «Google». Google DoubleClick использует файлы «куки» для представления Вам рекламных объявлений в соответствии с Вашими интересами. Правовая основа — ОРЗД, статья 6, часть 1, пункт «ж».
Например, с помощью файлов «куки» собираются данные, которые показывают, какие из наших продуктов представляют интерес для Вас. На основе этой информации мы также можем отображать для Вас предложения с веб-сайтов третьих сторон, которые соответствуют Вашим интересам, о чем свидетельствует информация о Вашем поведении в качестве пользователя в предыдущем периоде времени. Сбор и оценка информации Вашего поведения в качестве пользователя выполняются анонимно, и у нас нет возможности идентифицировать Вас. В частности, эта информация не объединяется с Вашими личными данными.
Файлы «куки» автоматически удаляются через 30 дней.
Кроме того, посредством менеджера Google по настройкам рекламы (Google ad setting manager) Вы можете изменить свои настройки в отношении отображения интересующей Вас рекламы. Соответствующую информацию можно найти здесь: https://www.google.com/settings/ads/onweb.
Для дополнительной информации и положениях о конфиденциальности данных относительно рекламы в рамках политики конфиденциальности данных Google и правил пользования Google, перейдите по ссылке: http://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords
Мы используем приложение Google AdWords и отслеживание преобразований данных для оценки эффективности отдельных объявлений, предложений и функций. Для этого, как только Вы нажимаете на Google рекламу, создается файл «куки». Этот «куки» файл не предназначен для идентификации личности, а предназначен для того, чтобы мы могли убедиться, вернулись ли Вы на сайт с конкретным предложением в течение 30 дней действия «куки» файла или нет.
Всем клиентам приложения AdWords предоставляются разные «куки» файлы. Таким образом, клиенты AdWords не могут отслеживать «куки» файлы через веб-сайт. Полученная посредством «куки» файла преобразования информация предназначена для составления статистики преобразования для клиентов AdWords, которые выбрали опцию отслеживания преобразований. Мы узнаем общее количество пользователей, которые нажали на объявление и перешли на сайт с тегом отслеживания преобразований.
Вы можете навсегда деактивировать хранение «куки» файла  преобразований Google, изменив настройки программного обеспечения Вашего браузера.
Правовая основа для обработки Ваших данных: ОРЗД, статья 6, часть 1, пункт «ж».
Для получения дополнительной информации о защите данных на Google, следуйте по ссылкам: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy и https://services.google.com/sitestats/en.html. В качестве альтернативы можете посетить веб-сайт Инициативы по сетевой рекламе (NAI) по ссылке: http://www.networkadvertising.org. Корпорация «Google» присоединилась к «Соглашению о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США», https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Использование плагинов YouTube
Мы пользуемся, среди прочих, услугами провайдера You Tube для того, чтобы представлять Вашему вниманию видеоролики. YouTube функционирует под руководством ООО «YouTube», головной офис которого находится по адресу: США, Калифорния 94066, Сан-Бруно, просп. Черри 901. Компанию «YouTube» представляет корпорация «Google». Правовой основой для использования плагинов YouTube является ОРЗД, статья 6, часть 1, пункт «ж».
На нашем веб-сайте мы используем плагины провайдера YouTube. При использовании этого плагина происходит соединение с серверами YouTube, и отображается плагин. В результате сервер YouTube получает сообщение о том, что Вы посетили наш веб-сайт. Если вы вошли в систему в качестве участника YouTube, YouTube свяжет эту информацию с Вашей личной учетной записью пользователя. В случае использования плагина, например, при нажатии кнопки запуска видеоролика, эта информация также свяжется с Вашей учетной записью пользователя. Чтобы предотвратить связывание информации, Вы можете выйти из своей учетной записи пользователя YouTube и других учетных записей пользователя компаний ООО «YouTube» и корпорации «Google» и удалить соответствующие «куки» файлы этих компаний перед тем, как войти на наш веб-сайт.
Для дополнительной информации об обработке данных и уведомлениях относительно защиты конфиденциальности данных компанией «YouTube» («Google»), нажмите на ссылку: www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Получатели личных данных и передача данных в третьи страны
Побочная реакция
Если мы узнаем о возможных случаях побочных реакций на какую-либо нашу продукцию, мы обязаны по закону документировать и предоставить соответствующую информацию, в том числе личную информацию, властям в различных странах мира и в случае необходимости связаться с предоставляющими отчетность сторонами для проведения дальнейшей оценки ситуации.

Обеспечение соблюдения прав
В целях обеспечения соблюдения или защиты наших прав или прав третьих лиц, передача информации обладателям этих прав, консультантам и органами власти.

Внешние поставщики услуг по обработке данных
Мы работаем с поставщиками услуг, которые поддерживают нас в предоставлении наших услуг. Эти поставщики услуг обрабатывают Ваши данные от нашего имени в соответствии с нашими инструкциями и под нашим контролем исключительно для достижения целей, описанных в настоящей «Политике конфиденциальности». Поставщики этих услуг могут также находитья за пределами ЕС (например, услуга «G Suite» компании «Google Ireland»). Мы предпримем все необходимые меры для обеспечения надлежащей защиты предоставляемых Вами данных в соответствии с требованиями законодательства Европейского Союза о защите данных. В случае если Ваши данные передаются в страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты данных посредством соответствующих гарантий, например предоставляемых Комиссией ЕС так называемых стандартных положений о защите данных, Резолюции ЕС относительно адекватности или так называемого «Соглашения о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США».

Безопасность данных
Мы принимаем технические и организационные меры безопасности для защиты Ваших личных данных от неправильного использования, потери, уничтожения или доступа посторонним лицам. Наши меры безопасности соответствуют современным мерам безопасности.

Ваши права и контактная информация
Общие права
Вы можете запросить информацию о хранящихся данных относительно Вас и вправе получить предоставленные Вами данные в обычном и машиночитаемом формате. Кроме того, в
обоснованных случаях Вы также можете запросить удаление, исправление или ограничение обработки Ваших данных. Если Ваши личные данные передаются в страну за пределами ЕС, которая не обеспечивает надлежащую защиту данных, Вы можете запросить копию контракта или другую гарантию надлежащего осуществления защиты Ваших личных данных.

Право на возражение
Кроме того, в обоснованных случаях Вы можете возразить против обработки персональных данных в случае, если мы обрабатываем Ваши личные данные на основании наших законных интересов (в случае, если правовой основой для обработки данных служит ОРЗД, статья 6, часть 1, пункт «ж»).

Это относится, в частности, к обработке Ваших данных в целях анализа и маркетинга посредством Google AdWords, Google DoubleClick и Google (Universal) Analytics .

Отзыв согласия
Если Вы дали согласие на обработку личных данных в контексте пользования нашим веб-сайтом и связанных с ним услуг, Вы можете в любое время отозвать свое согласие на сбор и сохранения данных в будущем.

Контактная информация
Для осуществления этих прав, обратитесь к нашему сотруднику по защите данных. Вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных по нижеуказанному адресу.

Заявление о защите данных от: 28.06.2018.